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Keke，人前显贵，人后受罪写字的都是事儿B~~~~
2009-12-16 <转>“搞定人”是怎么回事“搞定人”是怎么回事by 老高销售中常说，要搞定客户。做项目的时候，也说要搞定客户，这个是什么意思。 我觉得其中有两层意思。 第一层：让客户知道你是一个什么样的人，你是一个慢性子，急性子。说一不二还是事事都可以商量。在客户的心里建立起你鲜明的性格特征。让客户一提起你的名字，一个很鲜明的，活生生的，有血有肉的人就跳出来。而不是公事上单调的公事公办的一个名字。也就是说，你要有你的风格，还要短时间之内让客户记住你的风格。这样，交往变成 了人与人之间的交往，而不是商业的范范的交流和走形式。 第二层：用项目上的出色去和客户沟通，为客户挣得利益。想客户的所想，甚至还要更近一步。把所有的利益关系都梳理开（这个要建立在第一层的基础之上） <转>态度温和，意志坚定为君子态度温和，意志坚定为君子by 老高正所谓阴阳之道，两者都有才是一个了不起的人。 态度温和容易做到，不温不火即可。但是能在任何环境和变动下都态度温和，胸中有惊涛骇浪，而面沉似水就不容易。所以往往大部分态度温和的人亦或优柔寡断，亦或容易受到外界和别人观点的影响，经常会改变主意。 意志坚定也挺难，能够坚持做一件事，不受外界的诱惑不简单。但往往意志坚定的人比较强势，武断。 喜欢一意孤行，不合群，少沟通和交流。 而能做到态度温和，而意志坚定，就如同阴阳调和一样，此君应该就是古人所推崇的君子了。 2009-12-08 <转>Exceed Expectation & Beat Expectation和客户打交道，就是要超越客户的期望才叫本事。 也就是 exceed expectation。 去给客户送标书，你的标书除了印刷精美外，能不能也外包装精美，让客户打开标书的过程也是一个美的感受。 给客户干项目，能不能在项目之余还能为客户提出很多运营管理上面的经验之谈，供客户参考等等。 总之，向外的东西，要尽量做到exceed expectation。 而在公司内部，面对种种官僚主义和派系斗争，要做到Beat Expectation。也就是要做到对手想不到的事情。 对手不是排挤你么，把你放置到一个没有实权的高位置上，把你架空。那么他期望你的表现是黯然销魂，非常的失意。而这个时候你的表现就应该是和他的期望完全相反，你神情自若的来上班，对任何事务，只要需要你发表意见，你总是真心实意的给出你的经验。工作热情还是很高，还是具有很好的团队精神。这样做了，反倒让对手在公司的人心口碑中比较尴尬。 对手不是讨厌你么，在对手的嘴里面，你几乎一无是处。人品不行，能力不行，什么都不行。对手的本能期望就是你也一定要攻击他，一报还一报。而这个时候你的反应是和对手的期望相反。你就一心一意的说对手好的地方。在任何场合，如果有机会，就对对手做的事情做正面的评估，口不发臧否。这样，反倒是对手在公司中人心尽失。 2009-12-03 《转》GTD最近听完了GTD (Get Things Done)的大部分演讲。觉得是提高生产力的有效手段。 总结如下： 1. 别放在脑子里，放在别的地方： 东西都放在脑子里就会让人觉得很紧张，压力很大，所以第一个要做的事情就是把你想做的所有的事情都从脑子里面丢到某个地方（手机，备忘录….)。 让脑子空空的，没有压力。 2. 每周评估（Review）一次。 保证所有重要的事情都得到了跟踪和执行，至少是更新。 评估之间，不要去想这些事情。 3. 派代表: 争取你的To do list上的大部分之情都是“利用他人达成目的”。 而不是自己要身体力行完成的工作。 应该对于一个有着非常多事务性工作的管理者来说，这一套系统可以让他、她精力更充沛的工作。 2009-11-30 <转>管理与领导是企业的阴阳两面管理就是通过他人达成目的。为了要通过他人达成目的，这个目的必须是可操作的，可执行的，非常好的定义好的。 所以管理的关键因素之一就是流程化，规范化，制度化。 一起按照流程走，一切参考制度办理。这样，别人才知道如何去达成你想要的目的。 而整个公司的管理就是建立在流程与制度基础上的。 每一个岗位的员工，都应该有自己明确的责任，知道自己要做什么，标准是什么。制定好了流程与制度，公司只需要有一套体制来监督流程与制度执行的好坏，并奖罚分明。 而领导力就不同了。领导力是与制度化，规范化完全相反的两面。 领导力是攻心有术。是知道如何使用奇兵抓住人心。是不按照竞争对手的指定的规则行事。是声东击西，迷惑对手。是个人魅力，是情感，是义气，是亲情，是言出必行，是眼光（见人所不见，想人所不敢想），是让人热血沸腾的演讲，是屡战屡败的坚持。 过硬的管理让公司无论规模多么庞大，都能正常运作，每个人都各司其职。卓越的领导力让一个企业从小变大，由弱到强，有强烈的凝聚力和战斗力。 这一阴一阳，对于企业的成功缺一不可。 2009-11-29 我爱认错——错了就改，改了再错呗干吗要等待对方先道歉呢？你是永不犯错的天神么？当那一阵热血冲过大脑，那还愣着干吗？去认错呗。媳妇对我这么好，为了她湿热的红唇我也该认错啊。
谁也免不了热血上涌，除非是个阴谋家。所以人人都应该在道歉课程中毕业。先后那么重要么？
——这，就是我跟王小妞会永远幸福下去的保障
 正视问题、解决问题，逃避，转移，缓解，绕过——生气甚至都不是对问题的错误做法之一。 晕，竟然在美女图片网站看到了媳妇的照片。。。好吧，我承认这是炫耀帖  2009-11-27 男女大不同，我再说一遍真的是只有找到另一半，你的人生才完整。跟媳妇在一起后，我学到了很多。今天，我又一次被教育了：男女大大大不同啊。 其实男生女生很搞笑，一个经常发生的场景是这样的：男女因为什么事情吵起来了，女的翻过身子开始发短信，男的还以为她有其他男的呢，于是更烦躁了，一把夺过手机砸在墙上了。这个事情里，男女完全是miss了。这个时候，女的其实是故意想让男的表现出狂躁，她认为这是在乎他的表现；而男的呢，只是想把事情搞清。所以真相是，当吵架时，女生把事情放在了一边，更重视关系是不是有了损害；而男生，是把关系放在了脑后，只想把事情弄清楚。 我还发现，男生表达爱的方式是想办法感动女生，而其实女生在意的是“紧张她”，包括生气、着急之类的。。。 果然，世有男女，女生的知识是世界一半的知识啊，浩如烟渺。。。。。 2009-11-25 新角度新发现当学生的时候和工作后在国外的感觉完全不同：
当学生的时候，去超市觉得什么都贵；工作了，有每天几十欧的补助垫底，觉得什么都不贵。
当学生的时候，看到外国人觉得人人都高大壮实，一撞我们就会飞掉；工作了，觉得我比大多数外国人壮实（机场车站的警察除外，哈哈），一撞估计他们会飞掉。
自己当Manager管Leader们的时候，觉得自己很人性化，对同事还不错；
自己当Leader被一个同样人性化的Manager管的时候，就有了一个新的角度去思考自己以前的各种做法的效果与自己的设想一致么？
当manager的时候，要让客户满意，自然要做个笑面虎；当leader的时候，感觉同事们需要一个果断的人做为支撑，才会有安全感。
这也是所谓技术干部和政治家的区别吧：技术干部果断、决策，权利更多来自专家权威（哪怕并不是所有领域的专家）；政治家计划、布局、激励、监测、评判。其实他只作一件事，那就是判断事物的轻重缓急，在作出判断前，耍耍太极避免犯错。
做manager的时候，感觉自己就是个体户，从公司得到的支持和限制都很少；
做leader的时候，重新变成了普通员工，要习惯受约束和勤报告啊 。2009-11-18 How to Install Fedora 12 on Virtual PC 2007 - 本文用来骗搜索引擎排名，哈哈If you always have "An unrecoverable processor error has been encountered. The virtual machine will reset now." window when you installing Fedora to Virtual PC 2007, you should follow this guide:
1. Press "Tab" before LiveCD boot, and add "noreplace-paravirt vga=788 noapic nolapic" to boot command;
2. Normally use Live System on LiveCD, or install it to Harddisk;
3. After install, reboot the computer and press "Esc" when GRUB loading (you may need to press Esc several times while GRUB runs quicly especially if you just have on OS installed);
4. Press "a" and add "noreplace-paravirt vga=788 noapic nolapic" to boot command (please check if the "noapic" is already in boot command, and don't add it twice) (Important: sometimes it doesn't work, please change the order of 4 parameters and have a try :-);
5. You can enjoy the new Fedora if you aren't too unlucky :).
Explain:
"vga=788" is for 800X600 16bit resolution; "noapic nolapic" is for disable apic support. 2009-11-16 塔林窥一斑而猜豹。短短的参观了一下塔林，感觉他们的文化就像在魔鬼的山洞前跳舞的小精灵，活跃、快乐、有创造力，却有某种强大的恐怖在天上。也许这跟他们存活于强大沙俄的阴影下有关吧。
塔林之行最大的收获是坐了两次满是超市、酒吧、游戏室、餐厅的真正的大船，渡过了波罗“的”海，哈哈。而且上边卖的东西要比芬兰便宜的多的多。
可惜亲爱的不在身边。。。 从美企到欧企我感觉，其实在西方人看来，Leader与Manager很不同。
Manager并不是中国人认为的领导，他manage的更多的是指事情本身，而人只是其中的一个要素，一个资源；
Leader才是指的领导，他扎根于做事的人，做同样的事，管的主要是人。
所以Leadership只是Manage的其中一项能力，而TeamLeader，倒反而更像中国人认为的领导。在外企里却是manager管Leader。
而中国的企业政府，往往就是太多Leader，却没有足够好的manager啊。
初从美企进入欧企，一个感受就是：美企更需要manager有Leadership，就好比美国的总统就是国家的象征，对里对外都靠他，国务卿只是个辅助；而欧企的manager和Leader更平等分工，manager不太做Leader的事，就像很多欧洲国家的总统都是虚设的荣誉职位，主要做协调性事物，而总理才是做最多事情的。
也许这也跟人的素质有关：感觉欧洲人人都有很好的工作精神，可能需要的对人的管理就少很多，而美国人面对的人的变数更大一些。而显然的，中国人需要最多的对人的管理，呵呵。说起来，其实我之前是一个不错的Manager，却落在了美企里；而现在呢，却有了一个锻炼Leadership的机会。
从4K+员工的小美企进入16K+的大欧企，也有几个感受就是：离高层更遥远了；IT监管更严了（三次输错开机密码就自动格式化硬盘）；对工作的监督倒是少多了。刚从1万块的离职约定里解脱出来，马上进入了8万块的离职约定。 2009-11-13 好撑今天中午的食谱：
盘子一：三块比手掌大一圈的鸡排，一个半拳头那么多的土豆块；
盘子二：半盘子梨罐头，半盘子卷心菜沙拉，3勺子草莓酱，1勺子沙拉酱；
碗：平碗口的草莓酸奶；
杯子一：柠檬汁；
杯子二：我猜是苹果汁，哈哈；
饭后：拳头那么大的硬面包，涂满了黄油，两块。
结果：撑死了。。。。。。 2009-09-29 Fucked up!之前我搞砸了一个20W美元的项目，哞~~~~
直接原因是客户的boss没注意到我推迟Demo的邮件，而在Demo meeting上傻坐了半天；
实际原因是因为我的TeamLeader没经验，辜负了我的信任，每次Demo前都要通宵，然后Demo前3分钟才让我知道会做成什么样，造成我5次Demo搞砸了3次；
根本原因是我自己的时间管理和沟通管理没做好：开会多、加班+偶尔犯懒->没时间监控和培养好TeamLeader、PD、Architect等帮手->不得不自己关注一些具体问题->更没有足够时间在交流上->导致没能在沟通中掌握控制权。
本质原因是我好大喜功，设计了一个风险很高的项目计划。又不凑巧，遇上了工程师难招到、项目主力意外离职的意外。
结果是：用计划人手的2/3，基本按原计划完成了项目的前60%，剩下的40%换人管了
 咩~~塞翁失马，塞翁失马…… 天下罕有世上无双的王小妞生日快乐曾经问过男人想要几个老婆，很多男人说要三个，一个当老婆，一个当情妇，一个则当红颜知已。这个说法无非道出了男人心中的愿望，老婆可以为他洗衣做饭，情妇可以给他欲仙欲死的性爱，而红颜知已则可以与他共享快乐与悲伤。所以说，女人要做到让男人离不开你，就得身兼此三职，仅仅会做一手好菜还不够，你还得会打扮懂叫床，再加上不断的学习新知识，除了八卦之事之外，国家大事，即时新闻，甚至是足球，你也能与他聊上一通。但是很少有女人能够如此的完美，所以男人们都是在蠢蠢欲动地寻找偷情的机会。
唉呀，可惜啊，原来我没有偷情的理由啊，and我家小妞那么可贵啊  2009-07-13 金标准甭管丫吼的多雄壮，看男的：开什么车，住什么房，娶什么媳妇，有什么丈母娘（其实是丈人，但是不押韵，哈哈）；
看工作：说话几个人听，能签多少钱；
看女的：盘亮条直，会不会撒娇。
受欢迎的人：别人跃跃欲试时耐得住冷落，需要自己出头时撑得住场面。 2009-07-01 Updates我一直以为中国的水墨山水画是写意的，到了四川才发现,原来都是写实啊。雾中的远山，真的像用淡墨一笔晕出来的一样一样啊。
我一直以为，新闻里说的某某人工作忙就会疏忽家庭是个传说，自己忙起来才发现，原来真有这种事啊。亲爱的媳妇，你受了委屈可要跟我说啊，嘿嘿，哭，就会有自家奶吃了啊
update一点近况：之前的一大段时间，我可能是得了抑郁症，所以基本中断了与很多朋友的联系。幸而遇到我家媳妇，对她的爱才让我逐渐恢复了过来。现在，我人在成都，跟媳妇在一起，我们正在以不存下一分钱的态度，边享受边奋斗，for我们的小窝、我们的婚姻和我们的幸福生活  。工作上呢，基本还是在琢磨“谁的苹果”问题，但打算多多想想“苹果为什么在这儿”和“怎么推销苹果”的问题了。2009-06-20 EMBA课间added value的理想境界就是: 不但帮客人上他点的菜，还给他推荐收费的汤，刚巧他正口渴；喝过汤，他拿出张空白支票递给你，说明天我大宴八百桌，你看着弄吧
 不过上边的话，既不是老师讲的，也不是我想在这个帖子里说的，其实我想说的是：Thou shall speak on any meeting. If not, people think you didn't know anything.
长大不必然会成长，所以需规划；
群体的行为很怪异，妥协的结果往往正是每个人都不满意的；
个人目标需与组织目标一致，不一致不强求（对个人与组织来说均如此）；
加工资不是留人才的优先方法；
做得好的方面，无须再督促，因为他就是那样的人，不管他他还会那样做；
第二象限的任务投入产出比最好。
销售就是问客户四句话：
你是做什么的？
你有什么需要，或我怎么帮你达到你的成长计划？
近期计划打算出多少钱，做到什么样？
我能做到的话，这个单子是不是我的？ |
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